أعلنت شركة ايكيا العالمية هذا الصباح عن سحب منتجها، طاولة قابلة للتمديد من نوع GLIVARP، ذات الرقم التسلسلي 20334700 و- 50334708 (188/125 سم و- 115/75 سم بالتلاؤم) من الأسواق، وذلك لوجود خطر سُقوط وحدة التمديد من جرّار الطاولة. يُطلب من الزبائن الذين قاموا بشراء هذه الطاولة التوقف عن استعمالها واعادتها إلى أحد فُروع ايكيا في نتانيا، ريشون لتسيون، كريات آتا أو بئر السبع. يحقّ للزبائن الحُصول على استرجاع مالي كامل عند اعادة المنتج. لا يطلب من الزبائن تقديم اثبات على شراء المنتج، وسيحصل الزبائن على الاسترجاع المالي في قسم خدمة الزبائن.

تولي ايكيا اهتمامًا كبيرًا وجدّية تامّة لسلامة وأمان منتجاتها، وتحرص على التأكّد من أنّها خضعت للاختبارات وتفي بالمعايير والمواصفات المطلوبة. وبالرّغم من ذلك، فقد وصلتنا العديد من الشكاوى عن سُقوط وحدة التمديد، ولمنع حالات كهذه يُطلب من الزبائن الذين بحوزتهم طاولات من نوع GLIVARP ذات الأرقام التسلسلية 20334700 و- 50334708 إعادتها إلى الحانوت.

وقالت سيندي اندرسون، مديرة قسم المطابخ وزوايا الأكل في ايكيا السويد: "هنالك خطر من انفصال وحدة التمديد من الجرّار والذي من الممكن أن يُؤدّي لسُقوطها. "ان سلامة وأمان زبائننا يتصدّران سلّم اولويات ايكيا، ولذلك قرّرنا سحب السلسلة المذكورة من جميع فُروع ايكيا في أنحاء العالم من باب الحذر والحيطة".

للمزيد من التفاصيل والمعلومات يُمكن التواصل مع مركز خدمة ايكيا بالهاتف 8928888-09 وفي الموقع www.ikea.co.il أو من خلال موظفي الخدمة في الفروع.