تكنولوجيا وانترنت | شركة الخليوي YouPhone تنال رضى زبائنها من الوسط العربي

الجمعة 15.11.2024

الرئيسية >> تكنولوجيا وانترنت

(اضف تعقيب)

شركة الخليوي YouPhone تنال رضى زبائنها من الوسط العربي

2013-09-03 16:00:35

تزامناً مع تصدر شركة الخليوي YouPhone المرتبة الاولى في نيل رضى الزبائن من الخدمة، حسب استطلاع معهد "بانيلز" الذي أجري بالتعاون مع "مركز استطلاعات الدولة" ونشرت نتائجه في شهر حزيران 2013 والذي حصلت YouPhone بحسبه على العلامة الأعلى من بين كافة شركات الخليوي في البلاد. يواصل العديد من المنضمين الجدد من الوسط العربي التعبير عن مدى رضاهم من جودة الخدمات التي يحصلون عليها من YouPhone سواء كان ذلك من سعر رزمة "مكالمات دون تحديد" والتي تعتبر الارخص في البلاد، او من الخدمة والدعم الذي يحصلون عليه من مراكز خدمات الزبائن ومركز الاستعلامات الهاتفي الخاص بالشركة. على ضوء هذا، قمنا باستطلاع بعض آراء منضمين جدد من الوسط العربي لشركة YouPhone: أحمد من سكان مدينة الناصرة والذي سمع عن شركة YouPhone من خلال مكان عمله قال:" العرض الذي سمعت عنه والدفعة الشهرية الثابتة كانا بالنسبة لي هامين جدا، فعند انضمامي وضمن حملة التعارف التي كانت وما زالت تعرضها الشركة، حصلت على تخفيض في الدفعة الشهرية، بحيث بلغت هذه الدفعة 39 شيكل فقط لمدة الشهور الاربعة الاولى من انضمامي، وبعد انتهاء الحملة تبقى YouPhone الأرخص من بين جميع شركات الخليوي بحيث تبلغ الدفعة الشهرية 79 شيكل للشهر، لذا انصح الجميع بالانضمام YouPhone ". ندى من قرية عارة أشادت بدور YouPhone وخدماتها الى حد كبير وقالت: " خلال قيامنا بشراء حاجيات المنزل من شبكة ميغا مع الاهل، توجه مندوب الشركة الينا وعرض علينا الانضمام ضمن حملة التعارف، أعجبنا العرض وقررنا الانضمام. اليوم نحن زبائن الشركة منذ عدة اشهر ومسرورين جدا من الخدمة التي تقدمها لنا الشركة وبالأخص من مركز خدمة الزبائن الهاتفي ومن سرعة الرد على توجهاتنا وأيضا من رزمة الإبحار في الانترنت التي حصلنا عليها. لم نواجه مشاكل لا بالخط الهاتفي ولا حتى بالارسال ولا خلال تصفحنا الإنترنت عبر الهاتف. من تجربتنا هذه أوصي زبائن شركات اخرى بالانضمام لـYouPhone اذ ان الدفع الشهري ثابت لا يتغير وهو الارخص في البلاد، خاصة وأننا كنا ندفع في الشركة السابقة مبالغ شهرية كبيرة غير مبررة". السيد وائل كريّم من قرية المشهد سمع عن شركة YouPhone من خلال الاصدقاء الذين اشادوا بالخدمة التي تقدمها الشركة لزبائنها معتبرين اياها الافضل من بين شركات الخليوي مما دفعه للانضمام لها قائلاً :" انا زبون للشركة منذ اكثر من ستة اشهر، الخدمة ممتازة جدا بالأخص الرد السريع لمركز خدمة الزبائن الهاتفي مقارنة بالشركة السابقة التي كنا منضمين لها. أضف الى ذلك ان هناك امكانية اضافية في التوفير في الدفعة الشهرية لأعضاء نادي زبائن You، هذا الامر يوفر علي الكثير، لأنني عندما اشتري حاجياتي من شبكة ميغا او اقوم بتعبئة الوقود من محطات الوقود التابعة لـ "دور ألون" اعلم اني أحصل على استرجاع في حساب الخليوي مما يوفر علي الكثير من المال في الدفعة الشهرية. من هنا أرى قيمة وأهمية كبيرة لانضمامي. أوصي من لم ينضم بعد الانضمام لـ YouPhone ، والدليل الاكبر عن مدى رضاي من الشركة هو ضم خطين جديدين اضافيين لأبناء العائلة الى شركة YouPhone.

المقالات المنشورة تعبر عن رأي كاتبها فقط، وموقع المدار بفسح المجال أمام الكاتب لطرح افكاره االتي كتبت بقلمه ويقدم للجميع مساحة حرة للتعبير

تعليق فيسبوك

تعليقك على الموضوع