ستوفّر تجربة حقيقية، فريدة وممتعة للزبائن في البلدات العربية بأجواء احتفالية مميزة

شهدت مدينة شفاعمرو اليوم، إطلاق أول فروع شبكة) iPlace أي بلييس)، المسوّق الرسمي الجديد لمنتجات شركة “أبل.” iPlaceتمنح المستهلك تجربة مميزة مع منتجات أبل، غير مسبوقة في البلدات العربية. وتوفّر جميع منتجات وخدمات أبل العالمية، بأسعار جذابة، وتتيح تجربة المنتجات والأجهزة قبل شرائها. تمنح الزبون تجربة فريدة تدخله إلى أجواء أبل وعالمها من خلال التصميم المميّز لمتاجر الشبكة، طريقة عرض المنتجات والخدمات الخاصة ومواد باللغة العربية. وتوفّر الشبكة العربية الجديدة والوحيدة لمنتجات أبل خدمات رائدة تسهل اقتناء المنتجات واستلامها في نفس اليوم أحيانًا أو خلال فترة قصيرة جدًا ، سواء في المتجر أو عبر الموقع الإلكترونيiplace.co.il ، إذ تتميز الشبكة بخدمات التوصيل السريعة، فضلًا عن إتاحة خيارات ووسائل دفع كثيرة للتسهيل على المستهلك. ومن مزايا الشبكة أن جميع منتجات أبل الجديدة تصلها فور طرحها، وتكون من أول من يحصل عليها في البلاد وتوفّر iPlace خدمات تصليح وصيانة لأجهزة أبل المختلفة وخدمات "تريد إن". وتشير المعطيات إلى أن المستهلك العربي يحب أبل ومنتجاتها المختلفة وعلى رأسها الآيفون. كما تستهويه تجربتها والتعرف عليها عن قرب والدخول الى عالمها، ويبحث عن خيارات تمويل تتيح له اقتناء أجهزة الآيفون. 29% من المستهلكين في المجتمع العربي يبحثون عن حلول تمويل مقابل 11% على المستوى القطري. 80% يشترون الأجهزة من شركات الاتصالات الخليوية أو من متاجر صغيرة. وفقط 7% من المستهلكين العرب يشترون اليوم من متاجر تابعة لمسوّق رسمي متخصصة بمنتجات أبل، علمًا ان 76 % كانوا يفضلون ذلك لو كانت متوفّرة بالقرب منهم. تحدث في حفل الافتتاح مدير عام الشبكة، رجل الأعمال والمستثمر صاحب التجربة الغنية عيسى زايد، ابن شفاعمرو، كما تحدث رئيس البلدية عرسان ياسين، الذي أكد على أهمية افتتاح شبكة شريكة لشركة عالمية بحجم أبل، للمدينة والمنطقة وللمجتمع العربي بأسره ولشبابه. وسينضم إلى فرع " آي بلييس" في شفاعمرو، الذي افتتح بشكل رسمي وباشر ببيع المنتجات وتقديم الخدمات، فرعان آخران في الفترة القريبة، أحدهما في مجمع ذباح في دير الأسد والآخر في مجمع "سيفين" في الطيرة، ولاحقًا فروع أخرى في أرجاء البلاد. وفي مرحلة متقدمة أكثر في فلسطين. كذلك، سيتم اطلاق الموقع الإلكتروني لشبكة iPlace والذي يتيح إمكانية الشراء "أون لاين". ويتميّز الموقع المخصص للمنتجات والخدمات بأنه يتيح اللغة العربية والعبرية. كما أن الداخل إلى متاجر الشبكة سيجد مواد حول المنتجات والخدمات باللغة العربية. خدمات توصيل وتمويل متقدمة ومسارات للطلاب الجامعيين وتعاقدت iPlace مع شركات رائدة في مجال التمويل والإرساليات، ما يمنح الخدمات التي تقدمها لزبائنها قيمة مضافة، مثل شركة "بليندر" التي تقدّم تمويلًا للزبون إن كان لا يرغب بالدفع نقدًا أو من خلال الشيكات وبطاقة الاعتماد، وبعملية بسيطة وسريعة يمكن إتمام الصفقة. وهنالك تعاون مع شركة " إي آر ان " (Ern) التي تتيح للزبون تمويلًا بدفعة شهرية ثابتة حتى عامين عند شرائه من فروع "آي بليس". بالإضافة الى تعاون مع شركة Gett Delivery (جت ديليفاري)، التي تتيح توصيل المنتج للزبون في نفس اليوم لمناطق معينة، عند شرائه عبر موقع iPlace وتوفره. وخدمات من خلال شركة "يو بي إس" العالمية التي تتيح إمكانية الدفع نقدا حتى 5000 شيقل، بحيث تسلّم الزبون منتج أبل من "أي بليس" ويقوم هو بالدفع نقدًا عند الاستلام. خدمة تسهّل على الزبون الذي يفضّل الدفع نقدا. "نخاطب المجتمع العربي بلغته ونلائم المنتجات لاحتياجاته" عيسى زايد، مدير عام الشبكة العربية الأولى والوحيدة التي تضع المستهلك العربي بأول سلم أولوياتها لمنتجات أبل قال: " استطلاعات السوق تشير إلى أن المجتمع العربي يستهلك منتجات أبل بشكل كبير لكنه لا يعيش تجربة أبل ولا يجد جميع المنتجات في البلدات العربية، وعادة لا يستطيع استخدام المنتجات قبل شرائها، ومن هنا جاءت فكرة iPlace لنتيح للمجتمع العربي عالم أبل بأكمله وبكل متعته، ولنُقرّب المسافات. كان واضحًا لي ولشريكي وسيم صليبا وعصام صليبا أن من حق المجتمع العربي أن يعيش التجربة كما ينبغي وبلغته العربية. وها هي تجربة متاجر أبل باتت حقيقة. iPlace تخاطب المستهلك العربي بلغته وتتفهم احتياجاته. قضيت 23 عاما في مجموعة لئومي، تقلدت خلالها مناصب رفيعة وتعاملت مع أبناء مجتمعي، على مستوى الأفراد والأعمال، افتتحت فروع محلات تابعة لمجموعة فوكس وشبكات أخرى في المجتمع العربي، استثمرت في العقارات واكتسبت تجربة اقتصادية ومصرفية غنية خلال مسيرتي، وكل هذه الأمور جعلتي أدرك جيدًا احتياجات المجتمع العربي، وعليه أدرك أهمية وجود iPlace في البلدات العربية وإتاحة عالم أبل فيها وتوفير فرص عمل". ومن شأن شبكة iPlace توفير فرص تشغيلية لعشرات الشباب. فحسب خطة ورؤية الشبكة، من المنتظر أن تفتتح خلال 3 سنوات من 10- 12 فرعًا ما يعني نحو 160 موظفًا، ستقوم قبل توظيفهم بتأهليهم وإكسابهم مهارات مهمة تفتح أمامهم آفاق كبيرة في عالم أبل.